Root cause bermaksud punca-punca kepada sesuatu permasalahan. Analisis kepada Root Cause adalah penting untuk memastikan tindakan pencegahan yang akan diambil adalah mampu untuk memastikan perkara tersebut tidak berulang lagi.
Bagaimana untuk mencari root cause? Terdapat berbagai cara antaranya melalui brainstorming, fish bone diagaram, WHY? Why ? analisis, 4M Method ( Man, Machine, Material, Method).
Terpulang kepada individu terbabit untuk menggunakan kaedah yang bersesuaian. Sebagai contohnya pihak organisasi dari Jepun lebih gemar untuk menggunkan kaedah WHY? WHY ? Analisis.
Semoga anda mampu mendapat jawapan untuk setiap root cause permasalahan anda.
No comments:
Post a Comment